為用戶提供技術咨詢，幫助用戶選好、用好產品。

● 認真履行產品質量職責，對確屬產品質量問題實行三包。

● 產品的保修期自出廠之時起一年內或2000小時，以先到為準，如發現產品質量而影響使用的，由本公司負責免費維修或調換。

● 對于用戶不便處理的故障，可將部件返回公司進行修理。

●公司售后服務遵循及時答復，及時處理原則。在產品質保期內，如產品出現質量問題，保證12小時內答復用戶的函電。